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FAQ - Foire Aux Questions

Pourquoi dois-je garder la tête inclinée pendant ma convalescence?
La rigueur avec laquelle vous maintiendrez votre tête inclinée 24 heures sur 24 pendant la période prescrite par votre médecin aura un effet déterminant sur le succès de l'opération et les chances de retrouver une vison normale.

(pour en savoir plus, cliquez ici )

Combien de temps devrais-je conserver la tête inclinée ?
La période durant laquelle vous devrez conserver votre tête inclinée vous sera dictée par votre médecin traitant. Cette période variera normalement entre 7 et 21 jours selon le cas.

En quoi ces supports facilitent et accélèrent-ils ma convalescence ?
Nos supports vous permettent de pratiquer diverses activités le jour et vous assure d'un sommeil réparateur la nuit venue tout en maintenant continuellement et facilement votre tête dans la bonne position. Ces appareils spécialisés vous procure le confort et l'ergonomie dont votre corps a besoin pour endurer une telle position de la tête sans vous exténuer.

Quelles sont les activités auxquelles je pourrais m'adonner grâce aux supports de convalescence ?
Notre support de jour vous permettra de lire, de converser, de jouer à des jeux de société, d'écouter la télévision et bien-sûr de boire et de manger. Bref il vous permettra de vaquer à bon nombre de vos occupations régulières. Notre support de nuit quant à lui vous permettra de dormir et ainsi de vous reposer afin de pouvoir profiter pleinement de vos journées.

Vais-je avoir des pièces à assembler ?
Notre support de jour arrive déjà assembler mais vous aurez quelques ajustements à effectuer afin de l'adapter parfaitement à votre morphologie et à ce que vous prévoyez entreprendre comme activité. Notre support de nuit, quant à lui, nécessite l'assemblage de certaines composantes et son installation sur votre lit. Ces quelques assemblages et ajustements sont simples et faciles à exécuter. Une vidéocassette ainsi qu'un manuel d'instruction vous guideront aisément dans cette tache.

Quelle aide ou explication vais-je obtenir ?
De précieuses explications vous seront fournis par notre conseiller au moment ou vous prendrez possession de nos aides à la convalescence. Bien qu'ils soient relativement facile à manipuler, une vidéocassette et un manuel d'instruction accompagnent ceux-ci afin que vous puissiez en soutirer le maximum.

Une ligne sans frais est également mise à votre disposition où un conseiller est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pour répondre à vos questions et vous assister en cas de problèmes divers.


Les frais de location sont-ils couverts par mes assurances ?

Certains assureurs couvrent effectivement la location de tels appareils. Veuillez consulter votre prospectus d'assurance ou votre assureur pour de plus amples informations. Sachez que dans certains cas, nous pouvons même réclamer en votre nom les indemnités payables pour la location de vos aides à la convalescence. Un de nos représentants se fera un plaisir d'évaluer votre éligibilité à cet effet.


Les frais de locations sont-ils déductibles d'impôts ?
Les frais de location d'aides à la convalescence s'ils ne sont pas couverts par un régime d'assurance privé ou public peuvent normalement être portés à votre rapport d'impôt annuel et sont donc déductibles d'impôts. Votre comptable ou conseiller financier vous conseillera adéquatement à cet égard.






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