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POUR TOUTES QUESTIONS CONCERNANT NOS PRODUITS
Nous vous invitons à consulter notre répertoire des questions les plus souvent posées à la section Foire aux questions (FAQ) qui, nous l'espérons, saura vous apporter les bonnes réponses. Si vous n'y trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous faire parvenir vos questions par courriel (Nous Rejoindre) et nous nous empresserons d'y répondre.

POUR TOUTES QUESTIONS CONCERNANT LA NAVIGATION SUR NOTRE SITE
Nous vous invitons à consulter le répertoire ci-dessous des questions les plus souvent posées.

Comment puis-je visionner les pages précédentes?
Vous pouvez facilement avancer et reculer dans les pages que vous avez déjà visionnées, en cliquant sur le bouton Précédent et le bouton Suivant situées en haut à gauche de la barre d'outils de Netscape ou d'Explorer. (Faites un essai. Cliquez maintenant sur la flèche arrière pour reculer d'une page, puis sur la flèche avant pour revenir où vous étiez.)

Pourquoi certains éléments de texte sont-ils soulignés?
Il arrive que certains mots d'une page soient soulignés ou apparaissent dans une couleur différente de celle du reste du texte. Lorsque vous pointez ces mots et que vous cliquez, votre navigateur affiche une autre page qui porte sur les mots en question. On qualifie les mots soulignés (ou en couleur) de liens hypertextes ou, plus simplement, de "liens", parce qu'ils constituent un lien avec une autre page du World Wide Web. Si vous pointez un lien avec votre souris, la flèche traditionnelle deviendra une main. Une fois que vous aurez cliqué sur un lien, vous constaterez que sa couleur change (disons qu'elle passe de bleu à mauve). Cela vous rappelle que vous avez déjà cliqué au moins une fois sur cet élément.

Pourquoi la flèche de ma souris devient-elle parfois une main?
Vous remarquerez que, lorsque vous déplacez votre souris à l'écran, la traditionnelle flèche devient parfois une main. Cela se produit lorsque vous pointez un élément de texte souligné ou en couleur, et parfois lorsque vous pointez une image ou une icône.

Chaque fois que la flèche de votre souris devient une main, vous pouvez cliquer à l'endroit où se trouve cette main. Faites-le maintenant et observez ce qui se passe. Vous ne pouvez rien détériorer en cliquant dessus, alors allez-y! Les endroits sur lesquels vous pouvez cliquer constituent des liens (ou des liens hypertextes) sur le World Wide Web; si vous cliquez sur un de ces liens, une autre page s'affichera.

Qu'est-ce qu'un signet?
Les signets constituent des raccourcis pour vous rendre à une page que vous avez déjà consultée. Lorsque vous visionnez une page à laquelle vous envisagez de revenir dans plusieurs jours ou plusieurs semaines, vous pouvez demander à votre navigateur (Netscape ou Explorer) de sauvegarder l'"emplacement " de cette page pour vous. Sélectionnez alors Signets dans la barre de menus et choisissez Ajouter un signet. Par la suite, vous pourrez vous rendre directement à cette page n'importe quand, en choisissant son nom dans la liste figurant sous le menu Signets.

Comment puis-je agrandir les caractères apparaissant à l'écran ?
Dans le but de faciliter votre lecture, vous pouvez facilement agrandir les caractères apparaissants à l'écran en sélectionant "affichage (view)" dans le menu de votre navigateur, puis en choisissant l'option désiré sous "grandeur de texte (text size)".

Comment sauvegarder les données sur disque
Il se peut que vous souhaitiez sauvegarder certaines pages dans votre disque dur (ou sur une disquette). En sauvegardant le contenu d'une page dans votre disque dur, vous pourrez la visionner sans avoir à vous connecter à Internet. Choisissez Fichier dans la barre de menus et sélectionnez Enregistrer sous... Dans la boîte de dialogue suivante, choisissez le format texte ou source (choisissez Texte si vous souhaitez pouvoir ouvrir le fichier sauvegardé dans un traitement de texte, ou choisissez Source pour ouvrir le fichier sauvegardé dans Netscape ou Explorer). Nommez ce fichier (habituellement, le nom des fichiers Source se termine par .htm) et choisissez le répertoire dans lequel vous le sauvegarderez.






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